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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos

Responsable: BlueTag Ltda

Correo de contacto: contacto@bluetag.cl

Domicilio: Santiago de Chile

 

Marco legal aplicable

BlueTag cumple con:

  • Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada

  • Principios de la OCDE sobre protección de datos

  • Estándares internacionales de confidencialidad y seguridad de la información

  • Buenas prácticas alineadas al RGPD europeo, como estándar reforzado (aunque no obligatorio en Chile)

 

Datos personales que se recogen

 

BlueTag Ltda podrá recopilar datos personales a través de:

  • Formularios de contacto

  • Correos electrónicos

  • Reuniones, entrevistas o diagnósticos

  • Contratación de servicios

 

Ejemplos de datos:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Cargo

  • Empresa

  • Teléfono

 

Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados exclusivamente para:

  • Gestionar consultas y solicitudes

  • Prestar servicios profesionales

  • Enviar información relevante sobre actividades o servicios (con consentimiento)

  • Cumplir obligaciones contractuales y legales

 

Principios aplicables

BlueTag Ltda se rige por los principios de:

  • Licitud

  • Finalidad

  • Proporcionalidad

  • Confidencialidad

  • Seguridad

  • Calidad y actualización de los datos

  • Confidencialidad reforzada (muy relevante para BlueTag)

 

Toda la información recibida en procesos de:

  • Mediación

  • Diagnóstico organizacional

  • Entrevistas apreciativas

  • Facilitación de conflictos

tiene carácter estrictamente confidencial, incluso más allá de la relación contractual, salvo obligación legal o autorización expresa del titular.

 

Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 19.628, el titular puede ejercer:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de cancelación o eliminación

  • Derecho de oposición

 

Las solicitudes deben enviarse a: contacto@bluetag.cl

 

Conservación de datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual

  • O hasta que el titular solicite su eliminación

  • O por el plazo exigido por obligaciones legales

 

Seguridad de la información

BlueTag Ltda adopta medidas técnicas y organizativas razonables para:

  • Evitar accesos no autorizados

  • Proteger la confidencialidad

  • Prevenir pérdida, alteración o uso indebido

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